欢迎使用飞哇（FeiWaa）！
《飞哇用户服务协议》（以下简称「本协议」）是您与飞哇服务提供者之间关于您注册、登录、使用飞哇产品及相关服务所订立的法律协议。在您注册、登录或使用飞哇服务之前，请务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、计费规则、权利许可及管辖条款。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止注册或使用飞哇。
一、服务概述与账号管理
- 服务定位：飞哇是一款按时长（按分钟）及按条计费的专业沟通与技术咨询撮合工具，为用户提供文字咨询、语音通话、视频通话、专家主页展示及计费结算等技术支持。
- 注册与认证：用户可通过中国大陆手机号+验证码，或通过第三方授权（包括 Apple 登录、GitHub 登录）进行注册与登录。用户承诺注册时提供真实、合法、有效的信息。
- 账号安全：您的飞哇号（用户 ID）是您在平台上的唯一身份凭证。您应妥善保管登录凭据及验证码，因您主动泄露或保管不当导致的损失由您自行承担。
- 账号所有权与使用权：飞哇账号的所有权归平台所有，用户仅享有使用权，禁止赠与、借用、出租、转让或售卖账号。
二、服务计费、充值与消费规则
飞哇采用透明、自愿、实时的付费咨询机制，用户在使用具体付费功能时须遵守以下规则：
- 明码标价：提供咨询服务的一方（咨询方/专家）有权根据自身能力自行设定文字咨询费（飞币/条）、语音通话费及视频通话费（飞币/分钟），价格信息公开透明。
- 实时计费与扣费：
- 文字咨询：发起付费咨询方在发送付费消息时按条实时扣除对应飞币余额；
- 音视频通话：通话建立后系统按分钟实时计量扣除。在通话过程中，用户可根据交流效果随时单方挂断终止通话，挂断后立即停止扣费，最大限度保障用户自主选择权。
- 充值与内购：iOS 用户通过 Apple In-App Purchase（IAP）等官方支持渠道购买飞币。充值完成后飞币将实时存入您的钱包账户，飞币仅限在飞哇平台内消费，不支持用户间私下交易。
- 技术服务费与提现：平台为咨询双方提供稳定的音视频通信基础设施、防骚扰防火墙、消息送达与资金结算保障，并按公示规则收取合理的技术服务佣金。专家获得的合法服务收入，在满足结算期及合规实名认证后可申请提现至本人的合法账户。
三、用户行为规范与内容准则
您在使用飞哇过程中，必须严格遵守国家法律法规，不得利用飞哇从事任何违法违规或侵犯他人合法权益的活动：
- 严禁传播违法内容：严禁发布、传送含有反对宪法基本原则、危害国家安全、散布谣言、淫秽色情、赌博暴力、恐怖主义等违法违规信息；
- 严禁骚扰与诈骗：严禁利用平台开展网络电信诈骗、虚假宣传、黑灰产引流、洗钱、恶意垃圾信息轰炸或骚扰他人；
- 文明互动：咨询双方应本着诚实守信、互相尊重的原则交流，不得对他人进行侮辱、谩骂、人身攻击或恶意诽谤；
- 违规处理：一经发现违规行为，平台有权采取包括但不限于警告、限制功能、冻结账户、扣除违规所得、永久封号等措施，并保留移交司法机关追究法律责任的权利。
四、知识产权与商业秘密
- 飞哇 App 内的一切软件著作权、商标、页面设计、架构、代码等知识产权均归属于开发者 Shuquan Zhang 及其合法授权方。
- 咨询双方在交流过程中涉及的商业秘密、未公开源码、专利技术等，应由双方自行签署保密协议或采取保护措施。平台提供安全的通信传输通道，但不对双方线下达成的合作内容或成果作连带担保。
五、免责声明
- 咨询内容真实性：飞哇为用户之间提供沟通工具与技术服务，咨询内容由提供方独立负责并发表，不代表平台的观点或立场，平台不对咨询成果的专业性、准确性、完整性提供保证。
- 不可抗力与技术故障：因自然灾害、罢工、黑客攻击、通信网络瘫痪、监管政策调整等不可抗力或第三方服务（如云服务商、运营商、应用商店）中断导致的短暂服务中断，平台将全力抢修，但不承担由此产生的间接附带损失。
六、协议的变更与终止
- 我们有权根据国家法律法规变化及产品运营需要适时修订本协议。修订后的协议将在官网或 App 内公布，一经公布即生效并替代原协议。若您在协议变更后继续使用飞哇，即视为您已接受修改后的协议。
- 用户可随时通过 App 申请注销账号。注销后，我们将按照《隐私政策》处理您的个人信息，但法律法规另有规定的留存除外。
七、法律适用与管辖
本协议的订立、生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。若您与我们发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务提供者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、联系我们
如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们取得联系：
- 服务提供者 / 开发者：Shuquan Zhang
- 联系邮箱：info@dssz.com
- 官方网站：https://www.feiwaa.com